Российские пользователи UniFi сообщают о сбоях в работе облачных сервисов

Владельцы оборудования Ubiquiti в России начали сообщать о проблемах с доступом к облачным сервисам UniFi. По данным системных администраторов и специалистов по сетевой инфраструктуре, сбои наблюдаются уже несколько дней и затрагивают различные облачные функции платформы.

В частности, пользователи отмечают сложности с удалённым управлением сетевыми устройствами через UniFi Site Manager. В ряде случаев контроллеры и объекты становятся недоступны через облачный интерфейс, несмотря на то что локальное подключение продолжает работать корректно.

Неполадки также затронули систему видеонаблюдения UniFi Protect. Пользователи сообщают о проблемах с удалённым просмотром камер и доступом к видеорегистраторам через мобильное приложение и веб-интерфейс. При этом внутри локальной сети оборудование функционирует в обычном режиме.

На данный момент официальных разъяснений о причинах происходящего нет. По одной из версий, сложности могут быть связаны с доступностью зарубежной облачной инфраструктуры, через которую работают сервисы UniFi.

Стоит отметить, что ранее пользователи в России уже сталкивались с перебоями в работе различных зарубежных сервисов, использующих инфраструктуру крупных международных провайдеров и CDN-платформ.

Пока владельцам оборудования рекомендуется использовать локальный доступ к контроллерам и устройствам UniFi. Когда работа облачных сервисов будет полностью восстановлена, пока неизвестно.