Доставка

Наш интернет магазин Ubnt.ru, представляющий на российском рынке различное оборудование производства компании Ubiquiti Networks, всегда заботится о том, чтобы клиенты оставались довольны не только качеством продукции, но и уровнем обслуживания.

Учитывая потребности покупателей, мы предлагаем широкий выбор вариантов доставки. При необходимости, менеджер компании поможет определиться с необходимым оборудованием и подобрать тот вариант, который обеспечит быструю и минимальную по стоимости доставку товара клиенту.  Если же у вас есть проверенная транспортная компания, мы готовы организовать пересылку покупки с ее помощью.

Указать желаемую компанию-перевозчика можно во время оформления покупки непосредственно на сайте, или же при разговоре с нашим менеджером. Если в форме заказа не будет приведена ни одна транспортная компания, то по умолчанию будет считаться, что клиент заказал самовывоз из офиса.

Если вы хотите лично забрать свою покупку, то просим вас сообщать о своем визите заранее, чтобы мы могли оформить вам пропуск на территорию и подготовить заказанный товар.

Понимая, что большинство наших клиентов — люди с ограниченным запасом свободного времени, мы предоставляем услугу курьерской доставки по Москве и Санкт-Петербургу.  Наш курьер привезет заказ в любую точку города, предварительно предупредив о своем визите. Стоимость адресной доставки напрямую зависит от удаленности от офиса, а также от габаритов самой покупки.

Чтобы сделать покупку максимально простой, мы можем принять оплату как наличными, так и переводом средств на банковскую карту. В последнем случае после оформления заказа вам на почту будет выслан счет с указанием реквизитов для оплаты.

 

Хотим обратить внимание покупателей, что возврат или обмен товара возможен, если:

- в процессе транспортировки он был поврежден;

- комплектация не соответствует заявленной;

- выявлен явный брак;

- устройство неисправно.

Провести обмен или возврат товара можно в течение 14 дней после его получения при условии целостности упаковки и наличия документов, подтверждающих факт приобретения устройства в магазине Ubnt.ru.

 

Дополнительно хотелось бы отметить, что:

- юридические лица могут запросить распределение стоимости услуг транспортировки по сумме счета;

- если заказу уже присвоен статус «самовывоз», клиент может вызвать курьера транспортной компании в наш офис или попросить об этом нашего менеджера;

- при пересылке в другие регионы и города, доставка товара нами до транспортной компании платная: до 600 рублей для Москвы, и до 500 – для Санкт-Петербурга.

UBNT.ru - WiFi оборудование. Клиенты, точки доступа, wifi-мосты, видеонаблюдение

Google play App Store