UniFi Protect - Просмотр потокового видео с камер и управление записями

Вы можете просматривать видео в режиме реального времени, а также записи с камер UniFi Protect камер в приложении UniFi Protect.

В статье описывается, как просматривать видео в режиме реального времени с камер, искать записанные видео и настраивать качество воспроизведения изображений и видео. В статье также описываются процессы решения распространенных проблем с изображением и качеством записи.

• Просмотр видео в режиме реального времени
• Просмотр записанных видео и события движения
• Как скачать запись с камеры
• Изменение Качества видео
• Изменение качества изображения
• Решение проблем с качеством изображения
  • Изображение камеры тусклое, темное или искаженное
  • Низкое качество записи
  • Изображение засвечено
  • Камера не в фокусе (только G3 Pro, G4 Pro, G4 PTZ)
  • Камера не переключается в ночной (ИК) режим
  • Изображение в ночном (ИК) режиме размытое

Просмотр видео в режиме реального времени

Live View позволяет просматривать видео в режиме реального времени с каждой камеры с помощью веб-интерфейса UniFi Protect или мобильного приложения.

Для просмотра видео в режиме реального времени с помощью веб-интерфейса, выберите вкладку Устройства и выберите Режим реального времени для определенной камеры.

Для просмотра видео в режиме реального времени в мобильном приложении UniFi Protect выберите камеру на главном экране.

Примечание. Битрейт видео автоматически снижается в течение продолжительных периодов низкой частоты движения, чтобы уменьшить использованный объем памяти при сохранении хорошего качества изображения.

Если вы предпочитаете отключить функцию адаптивного битрейта и сохранить полное разрешение одного или нескольких потоковых каналов, вы можете сделать это в настройках мобильного приложения.

Для просмотра видео в режиме реального времени в полном разрешении в мобильном приложении UniFi Protect:

1. Коснитесь значка Настройка в правом верхнем углу экрана.
2. Коснитесь «Разрешение в реальном времени» и выберите нужный поток.

Примечание. Если у вас ограниченная полоса пропускания, вы можете столкнуться с проблемой нестабильного воспроизведения.

Просмотр записанных видео и событий движения

Таймлапс позволяет просматривать и быстро пролистывать записи с помощью цветного интерфейса, выделяющего интересующие вас события.

Продолжительность записи зависит от настройки камеры «Когда записывать»:

• Всегда - камера будет осуществлять запись все время, когда она включена и подключена.
• События движения - запись только важных событий движения, таких как движение человека.
• Никогда - запись событий движения, а также все оповещения на мобильных устройствах и по электронной почте отключены.

Как скачать запись с камеры

В приложении UniFi Protect вы можете загрузить событие движения, интеллектуальное обнаружение и полные записи.

Для выгрузки записи событий движения и интеллектуального обнаружения через веб-интерфейс:

1. Щелкните раздел События на левой панели.
2. Выберите событие движения или интеллектуального обнаружения, чтобы воспроизвести его запись.
3. Щелкните Загрузить.

Загрузка записи событий движения с определенной камеры:

1. Перейдите к таймлапсу камеры
2. Щелкните значок «Только события движения» в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите нужные записи и нажмите «Загрузить» .

Обрезка и загрузка полной запись с определенной камеры:

1. Перейдите к таймлапсу камеры
2. Щелкните значок ножниц в правом нижнем углу таймлапса.
3. Выберите начальную и конечную точки и нажмите Загрузить.

Загрузка записи с помощью мобильного приложения UniFi Protect:

1. Перейдите в раздел «Активность» таймлапса камеры.
2. Выберите нужное событие движения, чтобы открыть окно воспроизведения, затем нажмите «Загрузить».

Изменение качества записи

По умолчанию UniFi Protect записывает в высоком качестве (в зависимости от максимального разрешения камеры). Однако, вы можете настроить качество записи в зависимости от вашего хранилища или требований к качеству изображения.

Изменение качества записи в веб-интерфейсе UniFi Protect:

1. Откройте меню «Устройства» и выберите камеру.
2. Щелкните вкладку Запись на панели свойств камеры.
3. Отрегулируйте частоту кадров камеры и качество изображения в настройках качества записи.

Изменение качества записи в мобильном приложении UniFi Protect:

1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу главного экрана и выберите «Камеры».
2. Коснитесь нужной камеры, затем коснитесь значка Настройка, чтобы открыть настройки камеры.
3. Нажмите на Качество записи и настройте частоту кадров камеры и качество изображения.

Учтите, что:

• Более высокая частота кадров обеспечит более плавное воспроизведение видео, а более низкая частота кадров - лучшее качество изображения.
• Для записи с более высоким качеством изображения потребуется больше места для хранения, чем для записи более низкого качества.

Изменение качества изображения

Большинство проблем с качеством изображения можно решить, изменив настройки качества изображения.

Откройте настройки качества изображения в веб-интерфейсе UniFi Protect:

1. Откройте меню «Устройства» и щелкните прямую трансляцию с нужной камеры.
2. Щелкните значок Настройки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть панель настроек качества изображения.

Откройте панель настроек качества изображения в мобильном приложении UniFi Protect:

1. Коснитесь значка меню на главном экране, выберите «Камеры», затем коснитесь нужной камеры.
2. Коснитесь значка Настройка в правом верхнем углу экрана, затем коснитесь «Настроить изображение камеры».

Решение проблем с качеством изображения

Изображение камеры тусклое, темное или искаженное

Чтобы исправить изображение, которое кажется темным, тусклым или искаженным:

1. Откройте панель настроек качества изображения в веб-интерфейсе Protect или в мобильном приложении.
2. Отрегулируйте настройки яркости, контрастности и оттенка.

Примечание. Не существует единого способа настройки данного параметра для всех камер. Попробуйте менять данные настройки, чтобы добиться желаемого качества изображения.

Низкое качество записи камеры

Для улучшения качества записи камеры откройте ее настройки и увеличьте настройки частоты кадров и качества изображения, как описано в разделе «Изменение настроек качества изображения» выше.

Изображение камеры засвечено

Резкое освещение создает сильный контраст, который может затруднить просмотр более мелких деталей в режиме реального времени и на записях. Для решения этой проблеиы попробуйте включить функцию HDR (или WDR в зависимости от модели камеры) в настройках качества изображения.

Камера не в фокусе (только для PTZ-камер G3 Pro, G4 Pro, G4)

Если PTZ-камеры G3 Pro, G4 Pro или G4 не в фокусе:

• Убедитесь, что между камерой и точкой фокусировки нет предметов, которые могут повлиять на автоматическую фокусировку.
• Попробуйте вручную установить точку фокусировки с помощью параметра Focus Image Quality.

Камера не переключается в ночной (ИК) режим

Если камеры не переключаются в ночной (ИК) режим или быстро переключаются между ночным и дневным режимами, убедитесь, что:

• Для каждой камеры установлено значение «Авто».
• Отсутствуют внешние источники света, например, освещение перед камерой, которое может повлиять на встроенные датчики света.
• Перед камерой отсутствуют препятствия. Препятствия могут привести к тому, что инфракрасный свет камеры будет отражаться обратно на датчик, заставляя его переключаться между ночным и дневным режимами.

Изображение в ночном (ИК) режиме размытое

Если изображение в ночном (ИК) режиме размытое:

• Тщательно очистите объектив или купол камеры мягкой тканью, смоченной изопропиловым спиртом. Концентрация спирта не должна превышать 70%; в противном случае вы рискуете повредить поверхность. Обязательно удалите остатки, чтобы предотвратить нежелательные отражения.
• Убедитесь, что рядом с объективом камеры отсутствуют препятствия, вызывающие ИК-отражения.
• (Для купольных камер) Убедитесь, что крышка купола плотно прикреплена к корпусу объектива. Резиновая прокладка должна прочно прилегать к поверхности купола, купол должен находиться в заблокированном положении.