UniFi Controller - Разблокированный клиент не может подключиться.

Тема в разделе 'UNIFI', создана пользователем Igor_1985, 26 янв 2018.

  1. Igor_1985

    Igor_1985 New Member

    Прошу помочь!
    Уже несколько лет пользуюсь продукцией UniFi и никогда не жаловался, но на днях столкнулся с проблемой.
    Около месяца назад заблокировал я пользователя. Туда-сюда, со временем разблокировал его, все как обычно без проблем.. Но теперь человек не может подключиться к сети.
    Я в полном замешательстве, так как пользователь высвечивается как незаблокированный.
    Что я предпринимал:
    - перезагрузка контроллера
    - перезагрузка точки дсотупа
    - перезагрузка пользователя
    - обновление прошивки AP (ну мало ли)

    Версия моего контроллера 5.4.14.
    У пользователя при подключении выдается ошибка "authentication error"

    Помогите :(
     
  2. Fenek

    Fenek Member

    Да, есть такой глюк у контроллеров.
    Вы смотрели во вкладке Past Connections? Сделайте выборку по дате (когда клиент был подключен к сети). По идее он там заблокированным должен светиться. Клацните там и попробуйте пользователя подключить.
     
  3. Igor_1985

    Igor_1985 New Member

    Эт мы уже делали. Вообще никак не помогло.

    Если поможет то устройство пользователя Андроид 6.0
     
  4. Fenek

    Fenek Member

    Ну тогда одной кнопкой тут не отделаешься)
    Скорее всего память подзабилась и контроллер просто отказывается это терпеть. У официалов есть хорошая инструкция: https://help.ubnt.com/hc/en-us/arti...une-older-data-and-adjust-mongo-database-size
    Там гайд для разных платформ, так что проблем быть не должно.
     
  5. Igor_1985

    Igor_1985 New Member

    Спасибо большое! Будем пробовать!
     
  6. Igor_1985

    Igor_1985 New Member

    О! Заработало!
    Спасибо большое!!! :)
     

Поделиться этой страницей